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医护人员须有同理心

编辑:admin 日期:2021-10-23 21:59 分类:安卓 点击:
简介:资深传媒人、作家江迅近日离世,其生前痛不欲生但求救无援,引起家属不满。院方昨日同江迅家人会面,就有关质疑作解释。院方愿意与家属沟通是好事,但能否让家人释怀则是另外一回事。这些年公院医疗事故层出不穷,无奇不有,严重挫伤市民对公院服务质素的信

资深传媒人、作家江迅近日离世,其生前“痛不欲生”但求救无援,引起家属不满。院方昨日同江迅家人会面,就有关质疑作解释。院方愿意与家属沟通是好事,但能否让家人释怀则是另外一回事。这些年公院医疗事故层出不穷,无奇不有,严重挫伤市民对公院服务质素的信心,而将所有问题归咎于医护人手不足,这是无法令人信服的。

行医决不止是一份职业那么简单,除了专业要精,道德更要高尚,否则做不好医生。中医及西医的理论不同,但要求医生以病人利益为先则并无二致。唐朝“医圣”孙思邈在“大医精诚”中提出两个问题:一是认为医道乃“至精至微之事”,习医之人必须“博极医源”,即勤奋好学,见识广博;二是“见彼苦恼,若己有之”,要发“大慈恻隐之心”,进而发誓立愿“普救含灵之苦”。说到底,就是对病人及家属感同身受,对待病人要像自己的亲人一般。

香港医科吸收的都是精英学生,对自身专业水平一向自负,现实中道德高尚令人尊重的好医生多的是。但无法否认的事实是,也有一些医护不负责任,欠缺对病人及家属的同理心、同情心。一句冰冷的“死因庭会有解释”,寒了多少市民的心!

更有部分医护不务正业,积极参与政治活动,因为自身有“颜色”,也以颜色划分病人。前年黑暴期间及去年新冠疫情爆发之初,都有医护人员发动及参与罢工。当医护人员将个人政治理念置于病人权益之上,怎么可能不出现医疗问题?

主管部门对相关医疗投诉常采取“和稀泥”态度,也一再引发“医医相护”的疑问。这些年来,医管局、院方推出无数指引,结果指引变成教条式的程序正确,甚至是“挡箭牌”,非但解决不了问题,反而令问题恶化。治沉疴需猛药,特区政府必须下大决心解决公共医疗长期存在的弊端。

来源:大公报 作者:龙眠山